Home Klantcases Lab Colour the World
warehouseGroothandel storefrontRetail shopping_cartE-commerce precision_manufacturingProductieLab Colour the World
Webshop en winkel werken als één geheel, met 20% meer bestellingen zonder extra operationele druk.
Het bedrijf
Over Lab Colour the World.
Wat in 2010 begon met een winkel van zo'n 60 m², is uitgegroeid tot een conceptstore van 500 m² in Bussum waar klanten worden geïnspireerd op het gebied van verf, kleur en interieur. Vanuit het kantoor en webshop-magazijn in Amersfoort wordt alles van A tot Z geregeld, zodat elke bestelling zo snel mogelijk de deur uit kan.
Hoe het was
Het probleem in hun eigen woorden.
De webshop en de winkel waren twee gescheiden werelden. Veel dubbel werk, handmatig bij elkaar bestellen, en weborders die niet slim verdeeld werden.
Onze aanpak
Wat we hebben gedaan.
Inventarisatie
We brachten beide entiteiten in kaart: een webshop en een conceptstore met eigen systemen, processen en voorraad. Beide deden hun werk goed, maar het gebrek aan integratie zorgde voor dubbel werk en inefficiënt orderbeheer.
Twee werkmaatschappijen in Odoo
Webshop en winkel opgezet als twee werkmaatschappijen binnen één Odoo-omgeving. Duidelijke scheiding van processen, soepele samenwerking, met behoud van de voordelen van de bestaande workflows.
Automatische bestellingen
Heeft de winkel voorraad nodig, dan plaatst het systeem zelf een bestelling bij de webshop. Ook weborders die opgehaald of verzonden moeten worden, verdelen zich nu slim tussen winkel en webshop.
Batch-picksysteem
Een maatwerk batch-picksysteem gebouwd dat de functionaliteit van het oude Piqcer-systeem behoudt, volledig binnen Odoo. Daarmee blijft de orderverwerking efficiënt, ook bij verdere groei.
Het resultaat
Wat het opleverde.
We zijn 20% gegroeid in het aantal bestellingen zonder het operationeel door te hebben.
Op de standaard
Hoeveel bleef er op de standaard.
De implementatie is voor 82% op de Odoo-standaard gebleven. 6% is via koppelingen met de webshop opgelost. 12% was klant-specifiek maatwerk: een eigen batch-picksysteem dat de functionaliteit van het oude Piqcer-systeem behoudt, volledig binnen Odoo.
Het gevolg: één systeem om te onderhouden, en maatwerk alleen waar het aantoonbaar tijd oplevert in het magazijn.
Werkt dit ook voor jouw bedrijf?
Soms is jouw situatie vergelijkbaar, soms niet. Een eerlijk antwoord krijg je in een eerste gesprek.