Odoo heeft een ingebouwde klantenportal die zakelijke kopers direct toegang geeft tot orders, facturen en productinformatie. Voor de meeste B2B-situaties werkt dit zonder extra aanpassingen. Toch zijn er specifieke wensen die de standaard net niet dekt. Hieronder beschrijven we wat Odoo standaard meelevert en welke concrete uitbreidingen BlueZebra voor klanten heeft gebouwd.
Wat Odoo standaard biedt
De B2B-portal van Odoo (onderdeel van het geïntegreerde bedrijfssoftwarepakket) geeft zakelijke klanten toegang tot:
- Een overzicht van hun orders, facturen en verzendgegevens.
- Een productcatalogus met de mogelijkheid om bestellingen te plaatsen.
- Ondersteuning voor meerdere valuta en talen, bruikbaar voor internationale klanten.
- Directe betaling van facturen vanuit het portaal.
- Klantspecifieke prijzen die zichtbaar worden zodra iemand is ingelogd.
In veel gevallen volstaat dit volledig.
Drie uitbreidingen die BlueZebra heeft gebouwd
Bij een aantal klanten bleek de standaard op specifieke punten te kort te schieten. Hier zijn de aanpassingen die we hebben gebouwd.
Verkopen per veelvoud
Sommige groothandels verkopen producten niet per stuk maar per verpakkingseenheid (bijvoorbeeld per doos van 12). Odoo ondersteunt dit gedeeltelijk, maar BlueZebra heeft de portal zo aangepast dat de minimale bestelhoeveelheid en veelvouden direct zichtbaar en afdwingbaar zijn in het bestelformulier.
Aanbod alleen zichtbaar na inloggen
Standaard zijn producten ook zichtbaar voor niet-ingelogde bezoekers. Voor klanten die hun assortiment en prijzen willen afschermen, heeft BlueZebra de portal zo ingesteld dat het productaanbod pas verschijnt na inloggen.
Standaard inkooplijst per klant
Terugkerende zakelijke klanten bestellen vaak dezelfde producten. BlueZebra heeft een functie gebouwd waarmee klanten een persoonlijke inkooplijst kunnen bewaren en direct als basis voor een nieuwe bestelling kunnen gebruiken.
De standaard Odoo-portal is een solide vertrekpunt. Bekijk eerst wat er al in zit voordat je iets laat bouwen.
Onze aanpak
We starten altijd met de standaard configuratie en kijken pas naar extra werk als er een concrete bedrijfsbehoefte is die de standaard niet oplost. Dat houdt de implementatie overzichtelijk en de kosten beheersbaar.
Wil je weten of de standaard B2B-portal van Odoo bij jouw situatie past? Stuur een bericht, dan kijken we samen wat er nodig is.